Aveți întrebări? Avem răspunsuri.
Vreau să fiu sunat
Vă rugăm să completați formularul de mai jos pentru a trimite un e-mail echipei de vânzări Kaspersky. Nu se va răspunde cererilor de suport tehnic.
Pentru cereri de suport tehnic vă rugăm să folosiți suport@kaspersky.ro sau vizitați www.kaspersky.ro/suport.
Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii
Contact echipă de vânzări
Vă rugăm să completați formularul de mai jos pentru a trimite un e-mail echipei de vânzări Kaspersky. Nu se va răspunde cererilor de suport tehnic.
Pentru cereri de suport tehnic vă rugăm să folosiți suport@kaspersky.ro sau vizitați www.kaspersky.ro/suport.
Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii
Articole recente pe blog
- Securitatea în reţelele sociale depinde de prietenii tăi!
- Kaspersky: zi şi noapte
- Jurnal de tabără reloaded
- Despre siguranţa reală a copiilor, într-o lume digitală
- Ia-ţi o vacanţă!
- Am lansat Lab Matters!
- Un backdoor Un-real
- Security Analyst Summit 2010 – We are here to save the world!
- YouTube Toolbars
- Kaspersky International Student Conference – Sesiunea europeană 2010/2011
| Pași | ||||
|
Bine ai venit la Centrul de Reînnoire a Licenței Kaspersky Lab. Aici poți reînnoi licența produselor tale. Doar clienții licențelor achiziționate pot reînnoi licența, dacă ești un utilizator al versiunii trial te rugăm să vizitezi pagina După perioada Trial.
Pentru a obține un discount la reînnoire, te rugăm să îți introduci informațiile despre licență mai jos și să faci click pe butonul Validare Licență. Informațiile despre licență nu sunt echivalente cu codul de activare, ci reprezintă identificatorul unic al produsului. Captura de ecran de mai jos te va ajuta îți localizezi informațiile despre licența produsului tău. Te rugăm să introduci cu atenție informațiile despre licență, pentru a evita erorile:
Aceste capturi de ecran îți arată unde poți găsi informații legate de licență, în funcție de versiunea curentă a produsului pe care îl utilizezi:
Kaspersky Internet Security 2009 / Kaspersky Anti-Virus 2009
Deschide aplicația Kaspersky Lab. Aceasta se realizează făcând click pe pictograma "K" din colțul din dreapta jos al ecranului, lângă ceas.
Fă click pe tabul Licență din colțul din stânga jos al ferestrei principale din aplicația ta. Informațiile despre licență vor apărea în formatul XXXX-XXXXXX-XXXXXXXX.

Kaspersky Internet Security 2010 / Kaspersky Anti-Virus 2010
Deschide aplicația Kaspersky Lab. Aceasta se realizează făcând click pe pictograma "K" din colțul din dreapta jos al ecranului, lângă ceas.

Fă click pe tabul Licență din colțul din stânga jos al ferestrei principale din aplicația ta. Se va deschide o nouă fereastră Manager de licențe.Informațiile despre licență vor apărea în formatul XXXX-XXXXXX-XXXXXXXX.

Kaspersky Internet Security 6.0 / Kaspersky Anti-Virus 6.0
Deschide aplicația Kaspersky Lab. Aceasta se realizează făcând click pe pictograma "K" din colțul din dreapta jos al ecranului, lângă ceas.
Fă click pe tabul Service din fereastra principală aplicației tale. Informațiile despre licență vor apărea în secțiunea Licence info de lângă antetul Number în formatul XXXX-XXXXXX-XXXXXXXX.

Kaspersky Internet Security 7.0 / Kaspersky Anti-Virus 7.0
Deschide aplicația Kaspersky Lab. Aceasta se realizează făcând click pe pictograma "K" din colțul din dreapta jos al ecranului, lângă ceas.
Fă click pe meniul Activation din fereastra principală din aplicația ta. Informațiile despre licență vor apărea sub antetul Installed keys în formatul XXXX-XXXXXX-XXXXXXXX.

Kaspersky Mobile Security
Windows Mobile
Deschide aplicația Kaspersky Lab . Selectează Menu, apoi Information și apoi About license. Informațiile despre licență vor apărea în formatul XXXX-XXXXXX-XXXXXXXX. |
Symbian
Deschide aplicația Kaspersky Lab. Selectează OK în ecranul de Status, apoi paginile Options -> Open Page -> Info, apoi deschide submeniul License Info . Informațiile despre licență vor apărea în formatul XXXX-XXXXXX-XXXXXXXX. |
Întrebări frecvente
Î: Ce sunt informațiile despre licență?
R: Informațiile despre licență reprezintă identificatorul unic al produsului
Î: Care este diferența dintre Numărul de licență, cheile instalate și informațiile despre licență?
R: Toți acești termeni înseamnă același lucru, de exemplu informațiile despre licență. Termenii diferiți au fost folosiți în diferitele versiuni ale produselor.
Î: De ce trebuie să îmi reînnoiesc licența?
R: Dacă licența dvs. a expirat, nu puteți primi protecție actualizată pentru PC-ul dvs. Pentru că sute de noi progroame periculoase apar zilnic, ar fi din punct de vedere virtual imposibil să rămâneți protejat fără bazele de date antivirus actualizate. De aceea, recomandăm clienților noștri să își reînnoiasca licența înainte să expire.
Î: Când trebuie să îmi reînnoiesc licența?
R: Este recomandat să îţi reînnoieşti licenţa nu mai devreme de 14 zile înainte de data expirării, dar nici după ce aceasta s-a întâmplat.


Coş de cumpărături
