Simptome

Simptome

În condițiile în care  cei care încearcă să ne infecteze PC-ul sunt atât de abili în a-și pierde urma, cum putem ști dacă un PC a fost compromis?

 

 

Care sunt simptomele unui PC infectat? 

Nu este întotdeauna ușor să îți dai seama dacă un PC a fost compromis. Mai mult ca oricând, autorii de viruși, viermi, troieni și spyware sunt foarte abili în a-și ascunde codurile și prezența în PC-urile infectate. De aceea, este esențial să urmezi sfaturile oferite în acest ghid: în particular, instalează un software de protecție a Internetului, asigură-te că aplici funcțiile de securitate a sistemului de operare și a aplicațiilor și realizează în mod regulat o copie de rezervă a datelor. 

Este foarte greu să furnizăm o listă a simptomelor caracteristice unui computer infectat, deoarece aceleași simptome pot fi de asemenea cauzate de probleme de hardware sau software. Iată câteva exemple:

  • PC-ul se comportă ciudat, într-o manieră necunoscută până la acel moment;
  • Primești mesaje sau imagini nesolicitate;
  • Auzi sunete neașteptate, rulate la întâmplare;
  • Programele pornesc în mod neașteptat;
  • Paravanul de protecție te anunță că o aplicație a încercat să se conecteze la Internet (și aceasta nu este un program rulat de tine);
  • Prietenii îți spun că au primit de la tine mesaje email pe care nu le-ai trimis;
  • PC-ul se blochează frecvent sau programele încep să ruleze cu dificultate;
  • Primești numeroase mesaje cu erori de sistem;
  • Sistemul de operare nu se încarcă atunci când pornești PC-ul;
  • Observi că fișierele și directoarele au fost eliminate sau modificate;
  • Observi accesarea hard disk-ului (semnalat prin luminile care pâlpîie) atunci când nu ai niciun program care rulează;
  • Browserul de Internet se comportă ciudat, de exemplu nu poți închide o fereastră.

 

 

Ce poate fi făcut în acest caz?

Nu te neliniști dacă ți se întâmplă vreunul dintre lucrurile de mai sus. Este posibil să ai o problema de hardware sau software mai degrabă decât un virus, vierme sau troian. Iată ce ar trebuie făcut :

Deconectează-ți PC-ul de la Internet.
Dacă sistemul de operare nu se încarcă, pornește PC-ul în modul de siguranță (când deschizi PC-ul, ține apăsat butonul F8 încă de la început, apoi alege Safe Mode din meniul care va apărea), sau lansează-l de pe un CD de recuperare .
Asigură-te că semnăturile anti-virus sunt actualizate. Dacă este posibil, nu descărca actualizări folosind PC-ul pe care îl consideri compromis, ci un altul (de exemplu, PC-ul unui prieten). Acest lucru este important: dacă PC-ul este infectat și te conectezi la Internet, un program periculos poate trimite date valoroase către un hacker  sau poate să se autotrimită unor persoane ale căror adrese de e-mail sunt stocate în PC-ul tău.

Dacă ai probleme cu înlăturarea programelor periculoase, verifică site-ul web al furnizorului soluției de securitate pentru informații legate de funcțiile necesare înlăturării unui anumit program periculos.

Dacă PC-ul este conectat la o rețea locală, deconectează-l.

Realizează o scanare completă a PC-ului.

Dacă este identificat un program periculos, urmează instrucțiunile oferite de către furnizorul soluției de securitate. Programele de securitate eficiente oferă posibilitatea de a dezinfecta obiectele infectate, de a trimite în carantină obiectele care pot fi infectate sau de a înlătura viermii și troienii.

De asemenea, creează un fișier de raportare care listează numele fișierelor infectate și al programelor periculoase identificate pe PC. 
Dacă software-ul de securitate nu a identificat nimic, înseamnă că mașina nu este infectată. Verifică hardware-ul și software-ul instalate pe PC (elimină orice software care nu are licență și orice fișier nedorit) și asigură-te că deții cel mai recent sistem de operare, precum și aplicațiile actualizate. 

Dacă este nevoie, contactează suportul tehnic al furnizorului soluției de securitate pentru mai multe detalii. Poți, de asemenea, să îi întrebi despre cum să trimiți un fișier  în vederea analizării de către un expert în securitate.